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Windows 10がインストールできない場合

本記事では、Windows 10がインストールできない場合の対処法について解説します。

ご使用の環境によってインストールできない様々な原因がございます。Windows 10がインストールできない場合は以下の方法をお試しください。

Windows 10がインストールできない場合の対処法

インストールできない場合に対処する

ここでは、Windows 10がインストールできない場合の対処法の一覧についてご紹介します。

  • 周辺機器(例:プリンタ、外付けHDD等)を外す
  • インストールするドライブ以外のHDD、SSDを外す
  • Windows 10のセットアップ画面でキーボードやタッチパッドが反応しない場合は、外付けのキーボードやマウスを接続する
  • インストールするHDD、SSDの空き容量を確認する
  • Windows 10のインストールシステム要件を満たしているか確認する
  • 上書きインストールしている方はクリーンインストールをしてみる
  • RAM(物理メモリ)や電源ユニットが故障していないか確認する
  • Windows 10をインストールするHDD、SSDが故障していないか確認する
  • UEFIでPCの起動設定(起動順位)がUSBやCD/DVDドライブからになっているか確認する
  • インストールメディアを再作成する
  • インストールメディアを作成する場合は、8GB以上のUSBメモリーまたは空の二層(DL)DVDメディアを使用する

DVDインストールメディアの作成方法は以下の記事をご参照ください。

Windows 10のインストールディスクの作成方法

UEFIでPCの起動設定の確認方法、USBメモリを使用したインストールメディアの作成方法については、以下のセクションをご覧ください。

インストールメディアの起動設定の確認

Windows 10からUEFIのセットアップを起動する方法、PCの起動設定(起動順位)の確認方法については次のとおりです。

Windows 10からUEFIセットアップの起動

Windows 10を開きます。①【スタート】、②【設定】を押します。

Windowsの設定から更新とセキュリティ

「Windowsの設定」ウィンドウが開きます。【更新とセキュリティ】を選択します。

回復タブからPCの起動をカスタマイズ

①【回復】タブを選択し、②【今すぐ再起動】ボタンを押します。

オプションの選択から トラブルシューティング

「オプションの選択」が開きます。【トラブルシューティング】を選択します。

詳細オプションの選択

「トラブルシューティング」が開きます。【詳細オプション】を選択します。

UEFIファームウェアの設定

「詳細オプション」が開きます。【UEFIファームウェアの設定】を選択します。

再起動

「UEFIファームウェアの設定」が開きます。【再起動】ボタンを押します。

起動順位の変更

UEFIセットアップが開始します。お使いのパソコンによりUEFIセットアップ画面の表示は変わりますのでご注意ください。

①【Boot Configuration】タブを選択します。②【USB Storage】がリストの一番上になっているか確認します。

起動順位の変更完了

確認が終わったら、①【Exit】タブを選択し、②【Restart Now】ボタンを押します。USBメモリからの起動設定の確認が完了しました。

USBメモリを使用したインストールメディアの作成方法

USBメモリを使用したインストールメディアの作成方法は下記をご参考ください。

Windows 10のクリーンインストールをUSBメモリを使って行う

KIOXIA(キオクシア) 旧東芝メモリ USBフラッシュメモリ 32GB USB2.0 日本製 国内サポート正規品 KLU202A032GL

KIOXIA(キオクシア) 旧東芝メモリ USBフラッシュメモリ 32GB USB2.0 日本製 国内サポート正規品 KLU202A032GL

インストール失敗しましたと表示される

「インストール失敗しました」と表示される場合、Windows 7からWindows 10へのアップグレード、またはWindows 10を上書きインストールすることが原因として挙げられます。

その場合はWindows 10のクリーンインストールをお試しください。

Windows 10のクリーンインストール方法